(तस्वीर के साथ)

नयी दिल्ली, 19 जुलाई (भाषा) वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनी माइक्रोसॉफ्ट ने शुक्रवार को कहा कि वह तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर मंच के अपडेट की वजह से विंडोज संचालित उपकरणों के प्रभावित होने की समस्या से अवगत है।
माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रवक्ता ने कहा, ''हमें उम्मीद है कि जल्द ही इस समस्या का समाधान निकाल लिया जाएगा।''
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आए इस संकट के चलते दुनिया भर में एयरलाइंस, बैंकों और व्यवसायों का संचालन प्रभावित हुआ है। संकट ने दुनिया भर में व्यवसायों और प्रणालियों के संचालन को अधर में लटका दिया।
कंपनी प्रवक्ता ने कहा, ''हम तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर मंच के अपडेट के कारण विंडोज उपकरणों को प्रभावित करने वाली समस्या से अवगत हैं।''
इस समस्या की वजह से हवाईअड्डे और एयरलाइन के परिचालन में व्यवधान आया। इंडिगो, स्पाइसजेट और अकासा ने अपने नेटवर्क पर ऑनलाइन चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं में व्यवधान का सामना किया। ऐसे में उन्हें 'मैनुअल मोड' अपनाने के लिए मजबूर होना पड़ा।
कई उपयोगकर्ताओं ने इस तरह के संकट की निगरानी करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर व्यवधान की सूचना दी। कई लोगों ने अपनी निराशा जताने के लिए सोशल मीडिया मंच एक्स का सहारा लिया।
हालांकि, भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट के वैश्विक संकट से उसकी प्रणाली अप्रभावित हैं।
शेयर बाजार एनएसई और बीएसई ने भी कहा कि माइक्रोसॉफ्ट प्रणाली के वैश्विक संकट से उन पर कोई असर नहीं हुआ।
केंद्रीय मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि आईटी मंत्रालय वैश्विक संकट के संबंध में माइक्रोसॉफ्ट के संपर्क में है, और कहा कि एनआईसी नेटवर्क प्रभावित नहीं है।
उन्होंने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि इस संकट की वजह पता चल गई है और समस्या को हल करने के लिए अपडेट जारी किए गए हैं।
भाषा पाण्डेय